Autarquia bloqueia R$ 2 bilhões e investiga contratos do ex-Banco Master. Beneficiários podem ser ressarcidos
A investigação segue o curso e há bloqueio de repasses. O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) já identificou que há indícios de irregularidades em cerca de 254 mil contratos de empréstimos consignados firmados com o extinto Banco Master.
O que, segundo o INSS, totaliza cerca de R$ 2 bilhões em créditos descontados de aposentados e pensionistas.
Gilberto Waller Júnior, presidente do órgão, explicou que desde setembro de 2025 todos os valores que seriam repassados ao banco foram retidos até que a veracidade dos contratos seja comprovada.
“Os contratos não são claros, não seguem a instrução normativa do INSS, não têm taxa de juros nem custo efetivo total informados, e a forma de assinatura apresentada não permite verificar se o segurado realmente autorizou o empréstimo”, afirmou em entrevista à GloboNews.
CONTRATOS COM FALHAS GRAVES E INDÍCIOS DE FRAUDE
Segundo o INSS, muitos dos documentos entregues pelo banco contém assinaturas apresentadas como eletrônicas, mas sem QR Code para confirmar autenticidade, o que impossibilita a validação de que o consentimento foi de fato dado pelos beneficiários.
Waller afirmou ainda:
“Não liberamos mais os recursos para o Banco Master ou para quem ele cedeu o crédito até a comprovação de que essa assinatura é do nosso aposentado e pensionista.”
O presidente do INSS destacou que reunião com o liquidante da instituição financeira está marcada para a próxima semana, quando será estipulado prazo para apresentação de documentação que comprove a idoneidade dos contratos.
RISCOS AOS BENEFICIÁRIOS E POSSÍVEIS DEVOLUÇÕES
Se os contratos não forem regularizados e a autenticidade das assinaturas não for comprovada, a autarquia informou que deverá cancelar os consignados e devolver os valores descontados indevidamente aos aposentados e pensionistas.
Especialistas e representantes do INSS ressaltam que esses casos são especialmente preocupantes porque atingem aposentados e pensionistas — muitos em situação de vulnerabilidade —, e envolvem contratos que, segundo as análises iniciais, não atendem aos requisitos legais e normativos mínimos.
CONTEXTO E ANTECEDENTES DO CASO
A investigação ocorre após o Banco Master ter sido colocado em liquidação extrajudicial pelo Banco Central em novembro de 2025, em meio a outras apurações relacionadas a irregularidades financeiras e operações suspeitas.
Autoridades federais ressaltam que o caso integra contexto mais amplo de vigilância reforçada sobre empréstimos consignados e outros produtos financeiros que impactam diretamente a renda de beneficiários do INSS, e que a transparência e a proteção dos segurados são prioridades na análise das operações.
O QUE O INSS RECOMENDA AOS SEGURADOS
O INSS orienta que aposentados e pensionistas que tiveram desconto em seus benefícios verifiquem extratos e, caso identifiquem cobranças que desconhecem, procurem os canais oficiais da autarquia para registrar denúncias e buscar esclarecimentos.
À medida que as investigações avançam, o caso do Banco Master promete manter sob atenção órgãos reguladores, autoridades judiciais e beneficiários, com potenciais impactos financeiros e legais significativos para milhares de segurados do sistema previdenciário.











